小さいおじさん(美容師)

小さいおじさん(ロリ髪美容師)

長野県でロリ髪美容師してます。撮影の様子や日々の出来事など更新していきたいと思います!

愛について

今日のテーマは「愛」です。

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美容室に入社すると、最初はシャンプーの練習をします。

シャンプーの種類は沢山あります。

  • 最初のシャンプー
  • 最後のシャンプー
  • カラーのシャンプー
  • トリートメント
  • マッサージ

などまだまだあります。

 

お客様に手で触れる技術です。

 

手から伝わる

「またまた~」と思うかも知れませんが、本当に手から気持ちが伝わります。

 

僕が東京のサロン1年目の頃、お客様からクレームを貰いました。

 

トリートメントが適当だった

 

自分ではそんなつもりはありませんでしたが、お客様からしたら適当だった。

 

僕の「つもり」は関係ありません。

お客様が「適当」と感じればそれが真実。

 

その時先輩に言われました。

トリートメントは愛だ

 

相手の事を思って施術すれば仕上がりが変わります。

未だに忘れない大事な言葉です。

 

 

でもこれは日常でも同じ事が言えます。

 

「ドアを閉める」

バンッと閉めるか、そーっと閉めるか。

 

部屋の中の人がどんな気持ちになるかを考えて、そこにがあれば自ずと閉め方も変わります。

 

先日僕のブログに書いた「ブロッコリー」という東京のサロン。

このお店のコンセプト。

接客はしない、お客様はいない

このコンセプトの意味は、接客をするのでは無く、友達が家に遊びに来た時の「おもてなし」をするという事。

「スリッパいる?喉乾いてない?何か飲む?」

という事。だからお客様はいない。

 

これは紛れも無くです。

サービスでは無くがないと出来ません。

 

世の中には色んな愛がありますね。

いつかわかる日が来るのでしょうか?

 

昨日は優子が練習で泣いたので、ツインテールです。

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ジフおじさんです。

こちらもどうぞ。これが僕の愛です。